Tere Cobra

Descubre el zapato de vestir Tere Cobra de cuero para mujer, un diseño que equilibra sofisticación, carácter y una silueta que estiliza con naturalidad. Su escote en V en el empeine alarga visualmente el pie, mientras que su tacón de 6 cm —con la diagonalidad característica de Geppetta— aporta altura, estabilidad y una presencia elegante para el día a día o eventos especiales.

Su diseño destaca por los cortes diagonales en la punta, que permiten una combinación sutil de texturas y colores, creando un juego visual único y contemporáneo. Este detalle no solo eleva su estética, sino que transforma un clásico zapato de vestir en una pieza con identidad propia y gran versatilidad.

Pensado para acompañarte con comodidad y seguridad, el zapato Tere está diseñado para adaptarse a distintos momentos y estilos. Fabricado 100% a mano en Chile con materiales de alta calidad —capellada de cuero, forro interior de cuero y plantilla acolchada— ofrece una experiencia de uso suave, durable y confortable durante todo el día.

Ideal para looks de oficina, reuniones o eventos, este zapato se adapta fácilmente a distintas combinaciones: úsalo con pantalones de corte recto o sastreros para un look pulido, o con vestidos y faldas para potenciar su silueta estilizada. Un diseño pensado para elevar tu look con sutileza, actitud y elegancia.

Especificaciones:

- Capellada: Cuero con combinación de texturas y cortes diagonales, que aportan diseño, resistencia y un acabado sofisticado.

- Plantilla acolchada 100% cuero: Garantiza una pisada suave y confortable durante todo el día.

- Forro de cuero: Regulación térmica natural, manteniendo tus pies frescos en verano y cálidos en invierno, además de evitar la acumulación de humedad en el interior.

- Taco: Tacón de 6 cm con diseño diagonal característico de Geppetta, forrado en cuero y con base de goma antideslizante para mayor estabilidad y seguridad.

- Horma Pequeña: Elige una talla más a la que siempre utilizas en Geppetta. Si estás entre dos números elige la talla mayor entre las dos.

- Hecho a mano en Chile: Una perfecta fusión de diseño y tradición artesanal.

• Retiro en tienda 📍Cenco Alto Las Condes
• Envío Express ⚡️recibe en 3 horas (radio 12 km de nuestra tienda, solo en horario habil)
• Envío a Santiago y Regiones por Courier 🚚 a través de Blue Express

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CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

En Geppetta creemos que una buena experiencia no termina cuando recibes tu compra. Queremos acompañarte también en todo el proceso de postventa, de manera simple, clara y cercana.

Si realizaste una compra online, puedes gestionar cambios, devoluciones o solicitudes de garantía directamente a través de nuestro Portal de Autogestión:

Si tu compra fue realizada de manera presencial, puedes acercarte directamente a nuestra tienda en Mall Alto Las Condes o escribirnos a info@geppetta.cl para poder ayudarte.

¿Qué puedes gestionar desde el portal?

A través de nuestra plataforma podrás solicitar cambios de talla o producto, devoluciones de compras online y revisiones por garantía de manera rápida y ordenada.

Además, podrás elegir la modalidad que más te acomode para gestionar tu solicitud, ya sea mediante envío o entrega presencial cuando esta opción se encuentre disponible.

Una vez ingresada tu solicitud, podrás hacer seguimiento al estado del proceso directamente desde la plataforma.

Cambios y devoluciones

Sabemos que elegir zapatos online puede generar dudas con respecto a talla, horma o calce, por eso ofrecemos hasta 30 días corridos desde la compra o recepción del pedido para realizar cambios de producto.

En el caso de compras realizadas a través de nuestra página web, también puedes solicitar devolución dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

Para aprobar un cambio o devolución, los productos deben encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y conservar su empaque original.

Como trabajamos con cuero natural, recomendamos probar siempre los zapatos sobre una alfombra o superficie suave para evitar marcas en la suela.

No podremos aprobar cambios o devoluciones de productos que presenten señales evidentes de uso, desgaste, rayas en suela o daños posteriores a la entrega.

Stock y disponibilidad

Todos los cambios y solicitudes de nuevos productos se encuentran sujetos a disponibilidad de stock al momento de realizar la gestión en la plataforma.

Revisión y control de calidad

Una vez recibido el producto, este pasará por un proceso de revisión y control de calidad para verificar que cumpla las condiciones requeridas para cambios o devoluciones.

Este proceso podrá tomar hasta 48 horas hábiles.

Reembolsos

Una vez aprobado el proceso de revisión y control de calidad correspondiente, el reembolso será gestionado preferentemente a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

En caso de no ser posible procesar el reembolso mediante el medio de pago original, podremos solicitar los datos bancarios del cliente para gestionar la devolución mediante transferencia bancaria o gift card digital según corresponda.

Los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo del medio de pago utilizado y de las entidades financieras involucradas.

Costos logísticos

Los costos asociados a cambios, devoluciones o nuevos envíos serán de cargo del cliente, salvo casos atribuibles a error de despacho o garantía aprobada.

Sobre nuestros productos

Todos nuestros productos son confeccionados mediante procesos artesanales utilizando cuero natural y materiales nobles.

Debido a las características propias de estos materiales y procesos manuales, cada par puede presentar pequeñas variaciones de color, textura, vetas o terminaciones. Estas diferencias son parte de la autenticidad de cada Geppetta y no corresponden a fallas de fabricación.

Asimismo, los tonos pueden variar levemente dependiendo de la iluminación, fotografía o pantalla desde donde se visualice el producto.

Productos con condiciones especiales

Algunos productos pueden contar con condiciones especiales de cambio o devolución.

Esto incluye productos confeccionados especialmente a pedido, personalizados o artículos pertenecientes a campañas especiales, SALE, OUTLET o venta final. En esos casos, las condiciones particulares serán informadas oportunamente en cada acción comercial o ficha de producto.

Garantía Legal

Si tu producto presenta una posible falla de fabricación, podrás solicitar una revisión dentro de los 6 meses posteriores a la compra.

Para solicitudes de garantía, la plataforma podrá solicitar fotografías del producto y detalle de la situación antes de coordinar el envío físico.

Cada caso es evaluado por nuestro equipo de control de calidad para determinar si corresponde a una falla de fabricación o a desgaste natural derivado del uso, roce, humedad, almacenamiento o cuidado inadecuado del producto.

Cuando la reparación permita restituir adecuadamente las condiciones normales de uso del producto, podremos ofrecer prioritariamente esta alternativa.

Geppetta se reserva el derecho de rechazar solicitudes en caso de recibir productos distintos a los originalmente enviados, productos incompletos o paquetes que no cumplan las condiciones registradas en la solicitud.

Compras realizadas en terceros

Las compras realizadas en tiendas externas, distribuidores, corners o puntos de venta distintos a Geppetta.cl deberán gestionarse directamente con el comercio donde fueron adquiridas, conforme a sus propias políticas y condiciones de venta.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre tu compra, cambios, tallas o postventa, puedes escribirnos a info@geppetta.cl y estaremos felices de ayudarte.